Descripción

Responsable de brindar la bienvenida a los Pacientes, coordinar sólo tiempo sus atenciones y gestionar sus servicios.

Coordinación con los Odontólogos y personal Asistencial.

Sus funciones específicas, principalmente son:

Coordinar con el personal las diversas tareas derivadas de su función principal.
Apoyo en la gestión de citas con Pacientes
Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono, mensajes, emails, proporcionando la información básica solicitada por los Pacientes
Coordinar con proveedores externos
Gestión, actualización de la Documentación de los Pacientes (Historias Clínicas, Contratos, exámenes, etc.), manteniendo el archivo físico y la carga en el Sistema (versión digital)
Mantener la confidencialidadde la información de los pacientes.
Perfil profesional

Debe tener las características siguientes:

Ser amable, eficiente y servicial con todos los pacientes.
Tener un aspecto cuidado.
Estar interesada en la salud y el cuidado de las personas.
Tener capacidad de comunicación, incluyendo un lenguaje claro y profesional.
Ser capaz de gestionar la información confidencial.
Ser capaz de priorizar las tareas y estar bien organizado.
Mantener una actitud relajada y tranquilizadora.
Ser capaz de trabajar bajo presión.
Tener habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas.
Ser metódica y exhaustiva para mantener un registro exacto del trabajo.
Mostrar iniciativa.
Tener habilidades básicas de administración.
Competencias

Orientación a la tecnología y manejo de herramientas online
Asertivo.
Capacidad para priorizar tareas.
Capaz de mantener información confidencial.
Capaz de tomar la iniciativa.
Capaz de trabajar bajo presión.
Destrezas en informática.
Educado, eficiente.
Habilidad para los números.
Habilidad para realizar trabajo administrativo.
Habilidades comunicativas.
Organizado.
Tranquilo.
Estudios

Técnico o Bachiller en Marketing y/o Administración

Idiomas:

Inglés intermedio (hablado y escrito) - De preferencia

Experiencia

01 año en posiciones similares

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Comisión